Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia.
To comply with cookie legislation, we ask your permission to place cookies. We use Google services on our website. Google collects personal data for personalized advertisements.
Product Garanties
Garantietermijn
Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?Voor alle producten gekocht bij BYPOS geldt de Fabriks garantie naast de wettelijke rechten ( 1 Jaar garantie ). Neem in geval van een defect contact op met BYPOS.
Uitgesloten van garantie
De volgende schadegevallen zijn uitgesloten van garantie:
- Gebroken schermen
- Schade als gevolg van ondeugdelijk gebruik
- Vocht- of waterschade
- Defect bij ontvangst
Indien uw product direct bij ontvangst niet goed functioneert, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als wij het defect kunnen reproduceren zullen wij u een passende oplossing bieden.
Stappenplan garantie en defecten
Wilt u gebruik maken van uw garantie? Dan vragen wij u het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk afhandelen.
Meld bij onze klantenservice dat u een artikel retour wilt sturen ( RMA aanvragen).
- U ontvangt via e-mail (RMA) een bevestiging van uw verzoek.
- U ontvangt via e-mail instructies voor de verzending van het artikel.
- Na ontvangst van uw zending, stuurt BYPOS een ontvangstbevestiging via e-mail.
- Wij onderzoeken uw klacht en stellen zo snel mogelijk een oplossing voor.
Fabrikant garantie
HP PCs | PCs | Warrantyextension possible, call for more information | 3 Year |
RFID Products | All products | Scanners, Readers, Power supplys, without Tags | 1 Year |
STAR | All printers | All printers and options, except for supplies | 1 Year |
STAR | Mechanism | All printers and options, except for supplies | 1 Year |
EPSON | All printers | All printers and options, except for supplies | 1 Year |
EPSON | IR Terminals | Complete Range | 1 Year |
SAMSUNG | All printers | All printers and options, except for supplies | 2 Year |
ZEBRA | All printers | All printers and options, possibility to buy a contract for on-site warranty, except for supplies | 1 Year |
ZEBRA | Card printers | All printers and options, except for supplies | 1 Year |
INTERMEC | All printers | All printers and options, except for supplies | 1 Year |
EVOLIS | Card printers | All printers and options, except for supplies | 2 Year |
METROLOGIC | Barcodescanner | Voyager series w.o. the Bluetooth versions | 5 Year |
METROLOGIC | Barcodescanner | Voyager Bluetooth series | 2 Year |
METROLOGIC | Barcodescanners | None Voyager series | 2 Year |
METROLOGIC | Datacollectors | Scanpal series | 1 Year |
DATALOGIC | Barcodescanners | All handscanners w.o. the wireless scanners | 5 Year |
DATALOGIC | Barcodescanners | Gryphon M100, M200 and Bluetooth series | 2 Year |
DATALOGIC | Barcodescanners | Dragon series | 1 Year |
DATALOGIC | Datacollectors | Complete series | 1 Year |
PSC | Barcodescanners | Complete series | 2 Year |
PSC | Datacollectors | Complete series | 2 Year |
STAR, ECD, CAS>HBASES | Cashdrawers | All drawers | 1 Year |
STAR, DIGIPOS, EPSON | Customer displays | All displays | 1 Year |
ELO | Touchscreens | Only on the Touch, Resistive touch | 5 Year |
ELO | Touchscreens | Only on the Touch, Accu touch | 10 Year |
ELO | TFT screens | The TFT monitor | 3 Year |
DIGIPOS | Touchscreens | TFT including the Touchscreen | 1 Year |
DIGIPOS | TFT monitors | Without Touch | 1 Year |
LG | TFT Touchscreen | TFT including the Touchscreen | 3 Year |
VIBRANT | TFT Touchscreens | TFT including the Touchscreen | 1 Year |
VIBRANT | All In one terminals | All in one Touchterminal | 1 Year |
DELARUE | Counting machines | The complete range | 1 Year |
COINMASTER | Counterfeit | Counterfeit tester | 1 Year |
DENOCARD | Counterfeit | Counterfeit tester | 1 Year |
TIPRO | Keyboards | Programmable keyboards | 1 Year |
MTEK | Keyboards | Keyboards | 1 Year |
GIGATEK | Various | Kelner key, Convertors, Keys | 1 Year |
TYSSO | Various | Cardreaders | 1 Year |
VARIOUS | Various | Cash Boxes, PCI cards | 1 Year |
SUPPLYS | Various | Ribbons, Labels, Paper, Cartridges | None |
Voor alle overige producten gelden 1 Jaar garantie!
Garantie: Alle artikelen vallen onder de standaard fabrieksgarantie, mits normaal gebruikt en de onderhoudsvoorschriften toegepast zijn.Neem voor garanties contact op met de afdeling customer service, de producten worden ook naar de fabrikanten terug gestuurd.
De producten die aangepast worden of door menselijke fout (geprogrammeerd) worden, vallen niet onder het garantie voorwaarden en worden eventueel tegen extra kosten hersteld.
REBOX en B-STock producten hebben 6 maanden farantie!